酪農・畜産用品はおまかせください　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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お買い物ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

■ご注文より７日以内に発送いたします。在庫の関係上遅れる場合は、弊社よりご連絡いたします。
　※運送会社をご指定いただくことはできません。

送料について

■個別送料が設定されている場合

・個々の商品に設定されている送料を頂戴します。
・個別送料が設定されている商品のみを、一度の買い物で複数点購入した場合は、送料は合算されず、その中で一番高額な送料を頂戴します。
■通常送料が設定されている場合

・個数に関係なく下記の送料を頂戴します。(税抜)
北海道：５００円
青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島：１，０００円
栃木・埼玉・茨城・群馬・千葉・東京・神奈川：１，２００円
山梨・新潟・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・富山・石川・福井：１，３００円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口：１，５００円
徳島・香川・愛媛・高知：１，６００円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島：１，７００円
沖縄：２，０００円
■「送料は後ほど連絡とする」と表示される商品

・注文確認メール自動返信後、受注確認メールにて送料をお知らせします。
■個別送料と通常送料が設定されている商品を同時にご購入の場合

・個別送料のみを頂戴します
■「送料は後ほど連絡とする」と表示される商品と個別送料または通常送料が設定されている商品を同時にご購入の場合

・注文確認メール自動返信後、受注確認メールにて送料をお知らせします。
■離島料金・中継料金は別途料金を頂戴します

・注文確認メール自動返信後、受注確認メールにて送料をお知らせします。

会員登録とポイントについて

■ＣＯＷＬＯＧでは、ご利用のお客様がお買い物しやすい機能をご用意しております。
無料の会員登録をしていただくことで、ご注文時の情報入力の簡略化やご購入履歴のご確認、納品書・領収書の発行、ポイント利用など様々な機能がご利用いただけます。

■ポイント付与

・会員登録をして頂くと100ポイント付与させて頂きます。
・お買い物金額100円（税込）ごとに1ポイントを付与させて頂きます。
・付与されたポイントは次回以降1ポイント1円（税込）としてご利用いただけます。
・ポイントの有効期限はありません。
・ポイント付与の対象金額は送料・ご返品分は含まれません。
・ポイントを利用された場合、ポイント利用後の金額をもとに算出されます。

お支払いについて

■クレジットカード決済

・下記のクレジットカードがご利用いただけます。

■PayPay決済

■代金引換

・到着した商品と引き換えに、ご請求金額をお支払ください。また、代金引換は、お買上げ金額によって下記の決済手数料を頂戴します。商品代金, 代引手数料（税抜）. 30,000円まで, 300円. 100,000円まで, 500円. 200,000円まで, 800円. 300,000円まで, 900円を頂戴いたします。商品お届け時に配達員にお支払いください。

■銀行振込

・お届けする商品とは別に請求書をお送りします。（都合により同梱させていただく場合もあります）
　請求書到着後、速やかに銀行窓口またはＡＴＭにて代金をお支払ください。
　　
■組勘・乳代控除・その他お支払方法

・酪農用品のご購入に関しては、組勘・乳代控除がご利用いただけます。（※お取引のできない農協様もございます）
　備考欄にその旨、及び農協名・支店名を明記ください。
　また、動医薬・機械メーカー・飼料販売店様等のお取引先業者様を経由してのご購入も可能です。（※お取引のできない業者様もございます）
　備考欄にその旨、及び業者様名を明記ください。

領収書の発行について

■代金引換払をご利用の場合

・運送会社のドライバーが商品お届けの際に発行する代金受領書（送り状）をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。

■銀行振込の場合

・お支払いまたは、お振込み頂いた郵便局・銀行が発行する受領書（お振込控え）をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。

■クレジットカード決済・PayPay・Amazon pay

・会員登録済の方は、ご注文時に領収書発行希望の旨を備考欄にご記入ください。発送完了メールにて発行可能日のご連絡をさせて頂きます。その後マイページのご購入履歴よりご発行いただけます。
・会員登録をされていない方は、各決済会社が発行するご利用明細をご利用ください。

返品・交換について

■商品が到着しましたら、必ず内容をお確かめください。

①返品・交換のお手続きは商品到着後 7 日以内に当社宛メール(contact@x-j.co.jp)にご連絡をお願いします。
②以下に該当する商品の返品交換はお受けいたしかねます。
・一度開封、使用された商品
・お客様の責任により汚れ、傷または破損した商品

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お支払い方法

クレジットカード決済、PayPay決済、代金引換、銀行振込、組勘・乳代控除からお選びいただけます。

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配送・送料

■商品に個別の送料が設定されている場合は、設定された送料を頂戴します。
■通常送料が設定されている場合は、配送エリア別に設定された送料を頂戴します。
■「送料は後ほど連絡とする」と表示される場合は、注文確認メール自動返信後の受注確認メールにて送料をお知らせします。
■個別送料と通常送料が設定されている商品を同時にご購入の場合は個別送料をを頂戴します。
■離島料金・中継料金は別途料金を頂戴します。

※詳しくは下記「詳しく見る」より、ご確認下さい。

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